Privacybeleid
Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens
1. Inleiding
Vrexalonmroz, gevestigd aan Parklaan 17, 3016 BA Rotterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden en beschrijft welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.
Wij respecteren uw privacy en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met dit privacybeleid. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig te lezen zodat u begrijpt hoe wij met uw gegevens omgaan.
2. Welke Gegevens Verzamelen Wij
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten en het verbeteren van uw ervaring op onze website. De gegevens die wij kunnen verzamelen omvatten:
2.1 Contactgegevens
Wanneer u contact met ons opneemt via ons contactformulier, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Uw volledige naam
- Uw e-mailadres
- De inhoud van uw bericht
- Uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens
2.2 Technische Gegevens
Bij het bezoeken van onze website kunnen automatisch bepaalde technische gegevens worden verzameld, waaronder:
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Besturingssysteem
- Datum en tijd van uw bezoek
- Paginas die u bezoekt
3. Doeleinden van de Gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken via het contactformulier
- Het plannen en uitvoeren van onze kleuranalyse en stijladvies diensten
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
- Het analyseren van websiteverkeer voor statistische doeleinden
4. Rechtsgrond voor Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uw uitdrukkelijke toestemming die u geeft bij het invullen van het contactformulier
- De uitvoering van een overeenkomst wanneer u onze diensten afneemt
- Ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te verbeteren
- Wettelijke verplichtingen waaraan wij moeten voldoen
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De specifieke bewaartermijnen zijn als volgt:
- Contactgegevens en correspondentie: maximaal 2 jaar na het laatste contact
- Klantgegevens gerelateerd aan dienstverlening: 7 jaar conform fiscale bewaarplicht
- Technische gegevens: maximaal 26 maanden
6. Delen van Gegevens met Derden
Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens uitsluitend delen met derden in de volgende situaties:
- Met dienstverleners die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering, onder strikte geheimhoudingsvoorwaarden
- Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
- Met uw uitdrukkelijke toestemming
7. Beveiliging van Uw Gegevens
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Deze maatregelen omvatten onder andere:
- Versleuteling van gegevensoverdracht via SSL/TLS
- Beveiligde opslag van persoonsgegevens
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens door medewerkers
- Regelmatige evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen
8. Uw Rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
8.1 Recht op Inzage
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en om een kopie van deze gegevens te ontvangen.
8.2 Recht op Rectificatie
U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren of aanvullen.
8.3 Recht op Verwijdering
U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
8.4 Recht op Beperking
U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
8.5 Recht op Dataportabiliteit
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
8.6 Recht van Bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
8.7 Intrekking Toestemming
Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken.
9. Contactinformatie
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
- Adres: Parklaan 17, 3016 BA Rotterdam
- Telefoon: +31 10 233 0400
- E-mail: welcome@vrexalonmroz.world
10. Klachten
Mocht u ontevreden zijn over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via hun website.
11. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. Bij significante wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via onze website.
Laatst bijgewerkt: